부하육성 면담스킬

교육일정 2018. 05. 14 신청기간 교육시작 7일전까지 신청
교육시간 09:00 ~ 18:00 / 1일간, 8시간 (비합숙) 정원 18명
장소

한국HRD교육센터(분당)

연락처 TEL. 031-705-0911 / FAX. 031-705-0916
교육비 300,000원
국민은행 279601-04-117266 (주)한국에이치알디교육센터 (교육종료일 계산서 전자발행)
자비부담금/
정부지원금
자비부담금 정부지원금(환급액)
우선지원 50인 미만 기업 300,000원 0원
우선지원 50인 이상 기업 300,000원 0원
대규모 1000인 미만 기업 300,000원 0원
대규모 1000인 이상 기업 300,000원 0원
신청방법

연간일정보기

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
23 - 23 - - - 14 - 14 - - - 06 - 06 - - -

교육소개

코칭은 부하직원이 기대하지 않는 행동을 멈추고 기대하는 행동을 수행하도록 하는 상사와 부하직원 사이의 면담이다(Fournies, 2000)

성과관리 - 과정에서의 현실적 문제점(목표- 활동계획- 평가지표-관찰-코칭- 평가) 목표설정 - 목표달성을 위한 성과지표를 정한다. 부하직원과 목표설정 면담(약식)을 진행한다 관찰 - 왜곡된 인지과정을 이해하고 관찰에 근거하여 피드백 할 수 있다. 부하의 피드백을 조금 수용할 수 있다. 코칭 - 부하의 역량, 의욕, 성격을 고려한 코칭전략을 수립한다. 위임형 코칭 / 지시형 코칭 / 지원형(상담형) 코칭 / 혼합형 코칭법을 훈련한다. 개선형 코칭과 GROW / 유지 강화 코칭을 훈련한다 평가면담 - 어려운 면담사례를 중심으로 실전 면담을 실시하고, 면담에 대한 자신감을 확보한다

다음과 같은 기대효과를 거둘 수 있습니다.
 성과관리 과정에서의 현실적 문제점을 파악하고 목표설정을 통해서 목표달성을 위한 성과지표를 정한다.
부하직원과 목표설정 면담을 진행하며, 관찰하여 왜곡된 인지과정을 이해하고 관찰에 근거하여 피드백 할 수 있다.
코칭을 통한 부하의 역량, 의욕, 성격을 고려한 코칭 전략 수립, 평가 면담을 통해서 어려운 면담사례 중심으로 실전면담을 실시하고 면담에 대한 자신감을 확보하게 할 수 있다.

교육대상

◆팀장과 팀 리더(과장, 차장, 부장), 파트 및 부문장, 부서장

교육프로그램

Module 교육내용 세부내용 교수방법
핵심인재 육성하기 ▶핵심인재 육성하기 ▶핵심인재관리체계에 따라 핵심인재 유형별 육성 지원 방안을 수립할 수 있다.

▶육성지원 방안에 따라 핵심인재 교육을 실시할 수 있다.

▶육성지원 방안에 따라 교육 외 지원활동을 실시할 수 있다.

▶육성지원 방안에 대한 핵심인재 유형별 교육 결과를 파악 할 수 있다.
혼합형(강의법+토의법+발표)
부하육성 면담스킬 ▶부하육성 이해
▶육성을 위한 핵심기술
▶육성면담 종합실습
▶부하육성 이해
- 강점찾기
- 학습목표 이해와 사전진단
- 강점찾기 실습
- 성과와 부하육성
- 부하육성의 중요성과 리더십의 5단계
- 부하육성의 애로사항 토의
- 성과관리 구조와 육성프로세스
- 부하육성의 4가지 상황과 4가지 스킬

▶육성을 위한 핵심기술
- 경청
- 경청방해요인 4가지, 경청의 3단계
- 반응경청 이해와 실습, 공감경청 이해와 실습
- 질문
- 질문의 효과, 효과적인 질문요령
- 상황별 질문만들기, S-GROW질문 실습
- 피드백
- 피드백의 필요성, 피드백 프로세스 이해
- 효과적인 피드백 요령, 피드백 사전준비
- GIS피드백 실습, 상황별 피드백 요령
- 유형활용
- 성격유형이해, 유형별 특징
- 유형별 대응전략, 유형별 성장전략

▶육성면담 종합실습
- 목표설정 면담
- 비전수립과 역량파악 면담
- 성과연계 역량개발목표설정 면담
- SEA 육성면담
- 진척점검 대화
- SEA육성면담 종합실습

오시는 길

주소

교육장 : 경기도 성남시 분당구 황새울로 359번길 7, 2층 (서현동) 한국HRD교육센터
주차장 : 경기 성남시 분당구 서현로 170 풍림아이원플러스

전화번호

031-705-0911

자가차량

교육장 내 주차불가 주차는 서현 풍림아이원플러스 주차장(경기도 성남시 분당구 서현로 170)을 이용하시면 1일 10시간까지 주차비용을 지원해 드립니다.
(입차 시 주차권 꼭 지참해주셔야 합니다. 분실 시 주차 지원 안됩니다.)

대중교통

버스 정류장명 : 이매촌한신.서현역.AK프라자
정류장 번호 : 07-168
버스노선보기

고속버스 성남고속버스터미널(야탑역)에서 지하철 분당선 보정역 방향으로 2정거장, 서현역에서 하차 지하철 서현역 AK플라자 5번GATE로 나와 200m 직진하여 로데오거리가 끝나는 지점(성지하이츠텔 앞)에서 죄회전 하여 250m 직진하면 현대오일뱅크(현대신도시 주유소) 뒤에 한국HRD교육센터가 있습니다 (도보 7분)