공개교육

월별교육일정

커리어우먼 능력개발
교육일정 2018. 06. 21 신청기간 교육시작 7일전까지 신청
교육시간 09:00 ~ 18:00 / 1일간, 8시간 (비합숙) 정원 18명
장소

한국HRD교육센터(분당)

연락처 TEL. 031-705-0911 / FAX. 031-705-0916
교육비 250,000원
국민은행 279601-04-117266 (주)한국에이치알디교육센터 (교육종료일 계산서 전자발행)
통장사본/사업자등록증 다운로드
자비부담금/
정부지원금
자비부담금 정부지원금(환급액)
우선지원 50인 미만 기업 250,000원 0원
우선지원 50인 이상 기업 250,000원 0원
대규모 1000인 미만 기업 250,000원 0원
대규모 1000인 이상 기업 250,000원 0원

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신청방법

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연간일정보기

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교육소개

여성특유의 감성리더십과 업무능력배양

기업 내에서 여사원의 역할과 기능을 재정립시키고, 21세기 새로운 환경 변화에 적응할 수 있도록 여성특유의
감성리더십과 업무능력을 배양하고, 고객중심으로 일하는 CS마인드, 그리고 체계적인 일 처리 방법을 습득하여
새로운 패러다임에 적응할 수 있는 여사원의 전력화를 이룬다.

다음과 같은 기대효과를 거둘 수 있습니다.
 변화하는 환경과 조직내 여사원으로서의 역할을 이해할 수 있습니다.
조직 내에서의 여성의 올바른 역할을 찾고 그에 업무능력을 향상시킬 수 있습니다.
조직 내에서 소통할 수 있는 채널역할과 고객중심의 마인드를 함양할 수 있습니다.21C 여성의 역할 속에 자신을 분석하여 삶의 발전요소를 찾고 목표를 수립할 수 있습니다.

교육대상

◆전 부문의 여사원

교육프로그램

Module 교육내용 세부내용 교수방법
조직문화 활성화 방안 실행하기 ▶조직문화 활성화 방안 실행하기 ▶핵심가치 전파 활동

▶업무혁신 활동

▶커뮤니케이션 활성화 활동

▶중장기 비전 달성의 기여도 분석
혼합형(강의법+토의법+발표법)
커리어우먼 능력개발 ▶21C 프로여사원의 모습
▶직장인의 예절
▶똑소리 나게 전화응대하기
▶당당하고 말하고 확실하게 보고하기
▶프로여사원 되기
▶ 21C 프로여사원의 모습
1) 21C 여사원의 모습과 위치
2) N.Q (Network Quotient, 공존지수) 높이기
3) 직장인, 전문가로의 변화인식
4) 고객만족경영과 내/외부 고객의 중요성인식

▶ 직장인의 예절
1) 비즈니스매너와 에티켓
2) API진단을 통한 이미지메이킹
3) 용모복장전략과 직장인의 태도관리
(인사법, 회의예절 등)

▶ 똑소리 나게 전화응대하기
1) 전화는 보이지 않는 고객이며 중소기업의 경쟁력!
2) 유선응대에 중요한 음성훈련
3) 전화응대(3단계)시 꼭 지켜야 할 사항
4) 전화응대를 통한 나의 경쟁력 높이기

▶ 당당하고 말하고 확실하게 보고하기
1) 상사매니지먼트
(그 사람이 아닌 그 직책을 모신다는 발상)
2) 성과중심으로 일하기
(할 수 있다는 것과 성과를 낸다는 것)
3) 올바른 수명 보고법
4) 업무수행의 커뮤니케이션(Fact-based화법)

▶ 프로여사원 되기
1) Assertive한 사고방식으로 조화로운 여사원 되기
2) 나의 목표설정하기
3) Action-plan 작성 하기

오시는 길

주소

교육장 : 경기도 성남시 분당구 황새울로 359번길 7, 2층 (서현동) 한국HRD교육센터
주차장 : 경기 성남시 분당구 서현로 170 풍림아이원플러스

전화번호

031-705-0911

자가차량

교육장 내 주차불가 주차는 서현 풍림아이원플러스 주차장(경기도 성남시 분당구 서현로 170)을 이용하시면 1일 10시간까지 주차비용을 지원해 드립니다.
(입차 시 주차권 꼭 지참해주셔야 합니다. 분실 시 주차 지원 안됩니다.)

대중교통

버스 정류장명 : 이매촌한신.서현역.AK프라자
정류장 번호 : 07-168
버스노선보기

고속버스 성남고속버스터미널(야탑역)에서 지하철 분당선 보정역 방향으로 2정거장, 서현역에서 하차 지하철 서현역 AK플라자 5번GATE로 나와 200m 직진하여 로데오거리가 끝나는 지점(성지하이츠텔 앞)에서 죄회전 하여 250m 직진하면 현대오일뱅크(현대신도시 주유소) 뒤에 한국HRD교육센터가 있습니다 (도보 7분)

교육센터 소개 오시는길 안내 온라인고객센터 개인정보취급방침 이용약관

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