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누구나 쉽게 할 수 있는 품질개선 스킬업
시간 8~16시간 장소 협의
교육비 협의 환급비 2,423,520원

교육소개

중소기업 제조현장에서 발생하는 품질문제를 도출하여 해결안을 모색하는 현장 지향적 실천학습과정

현장의 품질 문제점을 관리항목으로 평가하여 현장에 존재하는 모든 문제점을 인식하고 현장의 관리 및 개선 활동에 필요한 다양한 품질관리 기법을 활용하여 스스로가 품질문제 해결능력을 배양하고 중소기업현장 사례를 활용한 품질관리와 품질보증 그리고 품질혁신의 중요성을 학습함으로써, ‘중소기업 사원’과 ‘중소기업’ 그리고 ‘고객’이 지닌 각각의 Needs를 최대한 만족시키는 품질개선 능력을 향상시킨다.

다음과 같은 기대효과를 거둘 수 있습니다.
 ◆ 현장의 품질인식과 개선적용이 가능한 실제 활용능력 배양
◆ 현업에 적용하여 실질적인 품질개선과 생산성 향상에 기여
◆ 다양한 품질관리 기법 활용 사례를 통하여 현장개선에 적합한 기법을 선택할 수 있는 능력 배양

교육대상

▶품질관리(QM•QA •QC)부분 신입사원
▶생산•제조 관련 현장책임요원 및 담당실무자
▶IE 및 현장개선 담당자 및 실무자

교육프로그램

Module 교육내용 세부내용 교수방법
누구나 쉽게 할 수 있는 품질개선 스킬업 1.인간관계의 본질“인간과 만남을 생각하자”
2.관계속의 자기이해“나는 어떤 사람인가”
3.아름다운 조화
4.변화관리와 고객만족
5.품질관리의 개론
6.QC 7가지 도구 이해
7.Easy Sigma 현장 품질개선 방법론의 이해
8.현장을 변화시키는 품질개선 기법 익히기
9.Project Improve
1.인간관계의 본질“인간과 만남을 생각하자”
•새로운 만남과 관계형성
•퍼스널 이미지 정리
•대인관계 스타일 진단
•참된 인간관계의 의미
•대인관계 개선을 위한 실천단계

2.관계속의 자기이해“나는 어떤 사람인가”
•개인의 장점, 단점 파악하기
•개인차 및 성격의 중층 구조
•선천적 성격유형 검사

3.아름다운 조화
•팀웍과 신뢰
•Best / Worst 팀
•정보공유 및 커뮤니케이션

4.변화관리와 고객만족
•혁신의 필요성
•급격한 기업 환경의 변화
•비즈니스 패턴의 변화
•고객의 속성
•고객의 중요성

5.품질관리의 개론
•품질관리 활동의 목적
•품질관리를 통한 고객만족
•현장의 품질문제와 개선
•현장 개선의 필요성

6.QC 7가지 도구 이해
•데이터의 수집 및 정리
•기초통계
•QC 7가지 도구
•QC 7가지 적용 프로젝트 소개 및 활용방법

7.Easy Sigma 현장 품질개선 방법론의 이해
•기존 6시그마의 추진 방법론 소개
•Easy Sigma의 전체 프로세스 개요
•Easy Sigma 추진 방법론의 기본 구성이해
•각 단계별 품질문제 세부 추진방법론 이해

8.현장을 변화시키는 품질개선 기법 익히기
•낭비의 인식과 현장의 7가지 낭비
•낭비의 발견
•낭비제거를 위한 노하우 익히기
•성공적인 생산혁신을 위한 조건
•낭비제거 실습
•낭비발견/원인파악/개선아이디어착안/발표

9.Project Improve
•프로젝트 추진 프로세스 전개
•기업 현장의 실 사례를 중심으로 한 Easy Sigma 현장 품질개선 방법론 전개 실습
•전체과정 Summary
혼합형 (강의법+토의법+발표법)

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